O SIGNIFICADO DO ESTRESSE OCUPACIONAL E O DESGASTE DO PROFISSIONAL DO SERVIÇO DE ATENDIMENTO MÓVEL DE URGÊNCIA (SAMU).

Resumo

Introdução: O atendimento pré-hospitalar (APH) é caracterizado pelo atendimento à vítima nos primeiros minutos após o agravo, objetivando a estabilização das condições vitais e a redução da morbidade e mortalidade. Contudo, sua rotina é marcada pela presença de fatores estressores. O estresse é um estado de tensão mental e física, capaz de desequilibrar o funcionamento do organismo. Objetivo: Identificar e discutir os fatores do estresse ocupacional e desgaste do profissional do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU). Método: Trata-se de uma pesquisa descritiva, exploratória, de caráter qualitativo e uso da análise temática de conteúdo. A amostra foi composta por enfermeiros atuantes há mais de um ano no SAMU e a coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas audiogravadas, transcritas em sua totalidade.