AS TRÊS REGRAS PARA A VIRALIZAÇÃO DE GLADWELL: UMA ANÁLISE DE VÍDEOS DO YOUTUBE

Resumo

A internet proporciona às empresas novas formas de comunicação com seus clientes. As comunicações digitais que se tornam interessantes, especificamente no Youtube, são compartilhadas nesse canal e em diversos sites, transformando-se em vírus, comunicação boca a boca. Levando em consideração a importância da viralização para as empresas, este estudo pretende analisar duas propagandas viralizadas no Youtube, à luz da teoria de Gladwell (2002), analisando a pertinência da teoria nesse contexto; verificando se há associação entre o quesito memorização de Gladwell (2002) e o humor e a emoção na propaganda. Os resultados indicam que a teoria não se adequa a realidade dos vídeos analisados e outras características como humor, emoção e utilização da mesma linguagem do público alvo são apontadas.